پزشک در برخورد با بيمار ابتدا با گرفتن شرح حال و سپس معاينه، اطلاعاتي درباره مشکل بيمار بدست مياورد و پس از پردازش اين اطلاعات است که مي تواند اقدامات درماني لازم را پيشنهاد کند. بنابراين اگر بيمار اطلاعات را به طور کامل و دقيق در اختيار پزشک قرار دهد، در حقيقت به خودش کمک بزرگي کرده است. رعايت موارد زير شما را در اين امر ياري خواهد کرد:
1- قبل از مراجعه به پزشک علائم بيماري خود و همچنين سوالات احتمالي خود را روي يک برگه بنويسيد. اين کار از فراموش شدن مطالب هنگام ملاقات با پزشک جلوگيري ميکند.
2- هنگام ملاقات با پزشک، بدون مقدمه طولاني و بدون حاشيه پردازي مشکل اصلي خود (chief complaint) که شما را نزد پزشک کشانده است مطرح کنيد. مثلا: درد زانو يا سردرد يا تنگي نفس ...
3- در بيان مطالب شرم و حيا را کنار گذاشته، همه مشکلات را به زبان ساده و روشن بيان کنيد و از ذکر حدس و گمان دوستان و اطرافيان و توصيه آنها خودداري کنيد. زيرا اين کار علاوه بر اتلاف وقت، ممکن است ذهن پزشک را منحرف کرده و تشخيص بيماري شما را با مشکل روبرو سازد.
4- همواره به سوالات پزشک به دقت گوش داده و به هر کدام از آنها پاسخ دقيق بدهيد. چنانچه واژه يا سوالي را متوجه نشديد، پاسخ آري يا خير ندهيد؛ بلکه به پزشک بگوييد که معني فلان واژه را نميدانم يا مفهوم سوال را متوجه نشدم.
5- در هر بار مراجعه به پزشک تمام مدارک پزشکي قبلي خود اعم از نسخه ها، عکسها، نوارها و جواب آزمايشات قبلي و همچنين داروهاي مصرف شده را همراه خود برده، در همان ابتدا به پزشک نشان دهيد.
6- بار دار بودن يا شيرده بودن بيمار مطلب بسيار مهمي است که در همان ابتدا بايد به پزشک متذکر شويد.
7- چنانچه به داروي خاصي حساسيت داريد حتما آنرا به پزشک خود بگوييد. بديهي است که اگر مدارک پزشکي خود را در يک پوشه منظم کنيد، در مراجعات بعدي امکان بررسي بيشتري را براي پزشک فاهم خواهد آورد.
8- چنانچه پزشک از شما درباره ابتلا بستگانتان به بيماري خاصي (مثلا بيماريهاي قلبي در خانواده تان) سوال ميکند فکر نکنيد که ميخواهد فضولي کند. بلکه اينگونه سوالات در تصميم گيري در مورد نحوه درمان شما موثر خواهد بود.
9- به توصيه هاي پزشک بدقت گوش دهيد و در صورت لزوم آنها را يادداشت نماييد.
10- چانه زدن در مورد توصيه هاي پزشک به شما کمکي نميکند. مثلا چانه زني در مورد کم کردن سيگار به جاي ترک آن و يا اصرار در زودتر باز کردن گچ اندام گچ گرفته شده، هرگز به صلاح شما نيست.
11- همواره صادقانه مصرف ناقص داروها يا احيانا عدم رعايت موارد سفارش را اظهار کنيد و از ترس ملامت احتمالي پزشک، اينگونه مطالب را کتمان نکنيد.
12- هميشه در نظر داشته باشيد که شفادهنده خداوند تبارک و تعالي است.
امام خمینی(ره) امام زمان(عج) را دست خدا برای هدایت بشر می دانست